Estamos aquí para ayudar 24/7
Cada día Genics ayuda a los productores como usted a tomar mejores decisiones basadas en información que ayudan a reducir el riesgo de enfermedades y mejorar el rendimiento de la granja.
Estamos enfocados en brindar niveles sobresalientes de servicio y soporte al cliente, que incluyen respuesta rápida y asesoramiento de expertos. Estamos orgullosos de trabajar las XNUMX horas, atendiendo a clientes de todo el mundo desde nuestra sede en Australia.
A continuación, enumeramos algunas de las preguntas más comunes que nos hacen. Sin embargo, si tiene una pregunta que no está en la lista, comuníquese con farmerhelp@genics.com
¿Srimp MultiPath2.0 es cuantitativo?
Sí, Shrimp MultiPath es cuantitativo y puede indicarle cuántas copias del templado hay en su reacción de PCR. Envíenos un correo electrónico a info@genics.com para obtener información detallada.
¿Qué tan sensible es Shrimp MultiPath2.0?
Shrimp MultiPath tiene una sensibilidad inigualable en comparación con otros productos de detección de patógenos en el mercado. Shrimp MultiPath detecta hasta 4 copias de la plantilla para la mayoría de los ensayos. Envíenos un correo electrónico a info@genics.com para obtener una lista completa de los límites de detección.
¿Cuánta muestra se requiere para una prueba Shrimp MultiPath2.0 o ShrimpID?
Los ensayos para Shrimp MultiPath, MultiPath Xtra y ShrimpID requieren un mínimo de tejido de entrada. Una pieza de 3 mm de punta de pleópodo es suficiente para ejecutar ambos ensayos, lo que hace a MultiPath y ShrimpID ensayos ideales para pruebas no destructivas de animales valiosos.
¿Por qué hay 4 controles adicionales por envío además de los controles de calidad de ADN y ARN?
Los cuatro controles adicionales por envío son proporcionados por Genics y forman parte de las prácticas de laboratorio de clase mundial al configurar pruebas de PCR para patógenos. Ellos son:
- (1) sin control de extracción de plantilla,
- (2) sin plantilla de control de transcripción inversa,
- (3) control positivo de plantilla baja para todos los patógenos, y
- (4) control positivo de plantilla alta para todos los patógenos.
- Los controles (1) y (2) tienen las tapas de los tubos abiertas durante todo el procedimiento de configuración para maximizar sus posibilidades de recoger cualquier contaminación durante la ejecución. (1) y (2) deben ser negativos para todos los patógenos al final, y (3) y (4) deben tener el número correcto de copias de cada patógeno al final. Si esto no ocurre, Genics volverá a ejecutar todo el proceso (a nuestro costo). Esto forma parte de nuestros requisitos de acreditación ISO17025 y un componente de nuestro sistema de control de calidad. Estos son un costo adicional ya que cada uno es un pocillo adicional en la placa de PCR.
Además de estos 4 controles, también hay controles de calidad de eficiencia de transcripción inversa, ADN y ARN dentro de cada PCR de MultiPath en cada muestra. Esto significa que estamos verificando el ADN y el ARN intactos dentro del pozo de las PCR del patógeno al mismo tiempo que se están ejecutando las PCR del patógeno. Esto es único y significa que no tenemos influencias termodinámicas en la detección de patógenos. Lo mismo ocurre con el control de calidad de la eficiencia de la transcripción inversa. Estos no son un costo adicional ya que están dentro del precio por muestra.
¿Qué patógenos detecta Shrimp MultiPath2.0?
Shrimp MultiPath2.0 detecta 18 patógenos del camarón de importancia comercial, así como varias variantes genéticas. Póngase en contacto con nuestro equipo de investigación y desarrollo en info@genics.com si desea que se agreguen ensayos de patógenos personalizados a Shrimp MultiPath.
Patógenos detectados por Shrimp MultiLa ruta incluye: WSSV, AHPND pirA/AHPND pirB, EHP, GAV YHV2, IHHNV, IMNV, YHV 1, YHV 7, VPH HDV, MBV, LSNV, Mourilyan, TSV, NHP, DIV1, PVNV, Cm NV y Señor NV.
¿Cuánto cuestan sus servicios?
Shrimp MultiPath, MultiPath Xtra y ShrimpID tienen una base de costos no diferente a la PCR convencional y en tiempo real. Sin embargo, MultiPath y ShrimpID tienen una capacidad de alto rendimiento insuperable que respalda la entrega de importantes ahorros de costos y mejores tiempos de respuesta de datos. Contacta a nuestro equipo comercial en ventas@genics.com para obtener un programa de precios adaptado a sus necesidades.
¿Existe un requisito mínimo de envío de muestras?
Entendemos que la industria necesita una solución flexible, por lo que Genics no ofrece ningún requisito de números mínimos de envío de muestras. También estamos aquí para ayudar con la disección de muestras de órganos blanco según sea necesario. Puedes visitar nuestra Página de educación para videos de 'cómo' o complete el formulario en nuestro Página de contacto para obtener más información y asistencia.
¿Cómo se informan los datos de Shrimp MultiPath2.0?
Los informes personalizados están disponibles electrónicamente una vez que los datos del ensayo Shrimp MultiPath pasan el control de calidad. Pronto estará disponible un ejemplo de una plantilla de informe de cliente; mientras tanto, póngase en contacto a través de nuestra Pagina de contacto.
¿Qué conservante utilizo?
La elección del conservante dependerá del tipo de tejido de la muestra y del país de origen. Generalmente usamos Etanol de grado analítico al 70% sin embargo, para garantizar que se utilice un conservante adecuado para sus muestras, se recomienda que consulte con nuestro equipo de ventas en ventas@genics.com .
¿Todavía tiene preguntas sobre cómo Genics puede transformar su granja? Envíennos un correo electrónico a farmerhelp@genics.com
Sabías que...Genics tiene una variedad de material educativo gratuito que incluye videos de disección de camarones y folletos informativos sobre patógenos. Visite nuestra página de educación esta página para más.