Notre politique de confidentialité

Important : confidentialité des données de tests clients

Votre vie privée est importante pour nous. Genics aide les agriculteurs et les producteurs à utiliser leurs données animales pour prendre des décisions intelligentes en matière de gestion agricole. Ces décisions basées sur les données contribuent à réduire les risques et à améliorer la rentabilité. En tant que tel, nous sommes parfaitement conscients de la sensibilité des données de nos clients. Par conséquent, Genics maintient confidentialité stricte du client de tous les résultats des tests. Ceux-ci sont fournis par voie électronique aux formats Excel et PDF au client contractant. Si vous avez d'autres questions sur la façon dont nous traitons les données, veuillez lire ci-dessous ou prendre contact par e-mail farmhelp@genics.com

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ GENICS

Cette politique de confidentialité énonce notre engagement à protéger la confidentialité des informations personnelles qui nous sont fournies, ou collectées par nous, hors ligne ou en ligne, y compris via notre site Web genics.com.au (site) et par e-mail. Dans cette politique de confidentialité weus or our signifie Genics Pty Ltd ABN 86 623 276 586

Renseignements personnels

Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet incluent:

  • votre nom et le nom de votre entreprise;
  • vos coordonnées, y compris votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre adresse postale et / ou votre numéro de téléphone;
  • les informations que vous nous fournissez par le biais d'enquêtes clients;
  • les détails des produits et services que nous vous avons fournis et/ou sur lesquels vous avez demandé, et notre réponse à votre égard ;
  • les données de session et de géolocalisation de votre navigateur, les informations sur l'appareil et le réseau, les statistiques sur les pages vues et les sessions, les sources d'acquisition, les requêtes de recherche et/ou le comportement de navigation ;
  • des informations sur votre accès et votre utilisation de notre site, y compris par l'utilisation de cookies Internet, vos communications avec notre site, le type de navigateur que vous utilisez, le type de système d'exploitation que vous utilisez et le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet;
  • les informations personnelles supplémentaires que vous nous fournissez, directement ou indirectement, par le biais de votre utilisation de notre site, des applications associées, des plateformes de médias sociaux associées et / ou des comptes à partir desquels vous nous autorisez à collecter des informations; et
  • toute autre information personnelle demandée par nous et / ou fournie par vous ou un tiers.

Nous pouvons collecter ces types d'informations personnelles directement auprès de vous ou de tiers.

Collecte et utilisation des informations personnelles

Nous pouvons collecter, détenir, utiliser et divulguer des informations personnelles aux fins suivantes :

  • pour vous fournir des produits et services;
  • pour vous permettre d'accéder et d'utiliser notre site, les applications associées et les plateformes de médias sociaux associées;
  • contacter et communiquer avec vous;
  • pour la tenue des dossiers internes et à des fins administratives;
  • à des fins d'analyse, d'études de marché et de développement commercial, y compris pour exploiter et améliorer notre site, les applications associées et les plateformes de médias sociaux associées;
  • pour la publicité et le marketing, y compris pour vous envoyer des informations promotionnelles sur nos produits et services et des informations sur des tiers que nous considérons comme susceptibles de vous intéresser; et
  • pour nous conformer à nos obligations légales et résoudre tout litige que nous pourrions avoir.

Divulgation d'informations personnelles à des tiers

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à:

  • les fournisseurs de services tiers dans le but de leur permettre de fournir leurs services, y compris (sans s'y limiter) les laboratoires d'essais, les fournisseurs de services informatiques, le stockage de données, les fournisseurs d'hébergement Web et de serveurs, les agents de recouvrement, les fournisseurs de marketing ou de publicité, les conseillers professionnels et les systèmes de paiement les opérateurs;
  • nos employés, entrepreneurs et / ou entités apparentées;
  • toute personne à qui notre entreprise ou nos actifs (ou une partie de ceux-ci) sont ou peuvent (de bonne foi) être transférés;
  • agences d'évaluation du crédit, tribunaux, autorités de régulation, si vous ne payez pas les biens ou les services que nous vous avons fournis;
  • les cours, tribunaux, autorités de régulation et agents chargés de l'application des lois, comme l'exige la loi, dans le cadre de toute procédure judiciaire actuelle ou future, ou afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux ; et
  • des tiers pour collecter et traiter des données, telles que Google Analytics ou d'autres entreprises pertinentes. Cela peut inclure des parties qui stockent des données en dehors de l'Australie.
  • En nous fournissant des informations personnelles, vous consentez à la divulgation de vos informations personnelles à des tiers qui résident en dehors de l'Australie et reconnaissez que nous ne sommes pas tenus de nous assurer que ces tiers se conforment aux lois australiennes sur la confidentialité. Lorsque nous divulguons vos informations personnelles à des tiers, nous demanderons au tiers de traiter vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

Comment nous traitons les informations personnelles qui sont également des informations sensibles

Les informations sensibles sont un sous-ensemble d'informations personnelles qui bénéficient d'un niveau de protection plus élevé en vertu des principes de confidentialité australiens. Information sensible désigne les informations relatives à votre origine raciale ou ethnique, à vos opinions politiques, à votre religion, à votre syndicat ou à d'autres associations ou affiliations professionnelles, à vos croyances philosophiques, à votre orientation ou vos pratiques sexuelles, à votre casier judiciaire, à vos informations médicales ou biométriques. Nous ne collectons pas d'informations sensibles.

Vos droits et le contrôle de vos informations personnelles

Choix et consentement: Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En nous fournissant des informations personnelles, vous consentez à ce que nous collections, détenions, utilisons et divulguons vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles. Toutefois, si vous ne le faites pas, cela pourrait affecter votre utilisation de ce site ou les produits et/ou services proposés sur ou via celui-ci.

Informations provenant de tiers: Si nous recevons des informations personnelles vous concernant d'un tiers, nous les protégerons comme indiqué dans cette politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles sur quelqu'un d'autre, vous déclarez et garantissez que vous avez le consentement de cette personne pour nous fournir les informations personnelles.

Restreindre: Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles. Si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Accès: Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Des frais administratifs peuvent être exigibles pour la fourniture de ces informations. Dans certaines circonstances, comme indiqué dans le Loi sur la protection des renseignements personnels 1988 (Cth), nous pouvons refuser de vous fournir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Correction: Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou périmée.

Réclamations: Si vous pensez que nous avons enfreint les principes australiens de confidentialité et souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous fournir tous les détails de la violation présumée. Nous enquêterons rapidement sur votre plainte et vous répondrons par écrit, en vous exposant le résultat de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte.

Se désabonner: Pour vous désabonner de notre base de données de courrier électronique ou vous désinscrire des communications (y compris les communications marketing), veuillez nous contacter en utilisant les détails ci-dessous ou vous désinscrire en utilisant les fonctions de désinscription fournies dans la communication.

Stockage et sécurité

Nous nous engageons à garantir que les informations personnelles que nous collectons sont sécurisées. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisé, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations personnelles et les protéger contre toute utilisation abusive, interférence, perte et accès, modification et divulgation non autorisés.

Nous ne pouvons garantir la sécurité des informations transmises à nous ou par nous via Internet. La transmission et l'échange d'informations s'effectuent à vos propres risques. Bien que nous prenions des mesures pour nous protéger contre les divulgations non autorisées d'informations, nous ne pouvons pas vous garantir que les informations personnelles que nous collectons ne seront pas divulguées d'une manière incompatible avec cette politique de confidentialité.

Cookies et balises Web

Nous pouvons utiliser des cookies sur notre site de temps à autre. Les cookies sont des fichiers texte placés dans le navigateur de votre ordinateur pour stocker vos préférences. Les cookies, en eux-mêmes, ne nous indiquent pas votre adresse e-mail ou d'autres informations personnellement identifiables. Cependant, ils permettent à des tiers, tels que Google, de faire apparaître nos publicités sur vos réseaux sociaux et vos flux de médias en ligne dans le cadre de nos campagnes de reciblage. Si et quand vous choisissez de fournir à notre site des informations personnelles, ces informations peuvent être liées aux données stockées dans le cookie.

Nous pouvons utiliser des balises Web sur notre site de temps à autre. Les balises Web (également connues sous le nom de Clear GIF) sont de petits morceaux de code placés sur une page Web pour surveiller le comportement du visiteur et collecter des données sur la consultation d'une page Web par le visiteur. Par exemple, les balises Web peuvent être utilisées pour compter les utilisateurs qui visitent une page Web ou pour envoyer un cookie au navigateur d'un visiteur consultant cette page.

Liens vers d'autres sites

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Web et nous ne sommes pas responsables de la protection et de la confidentialité des informations personnelles que vous fournissez lors de votre visite sur ces sites Web. Ces sites Web ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité.

Modifications

Nous pouvons, à tout moment et à notre discrétion, modifier cette politique de confidentialité en publiant la politique de confidentialité modifiée sur notre site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement notre site pour vous assurer que vous connaissez notre politique de confidentialité actuelle.

Pour toute question ou notification, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée au:

Génics Pty Ltd ABN 86 623 276 586

Courriel : info@genics.com.au

Dernière mise à jour: 24 / 02 / 2021